Politique de confidentialité sarindova

Vos données personnelles sont notre priorité absolue.

Introduction à la confidentialité

Chez sarindova, la protection de vos informations personnelles est essentielle. Nos engagements portent sur la sécurité, la transparence et le respect du droit d’accès et de rectification pour chaque utilisateur.

Nous collectons certaines données afin d’assurer la qualité de nos services et de répondre au mieux à vos attentes. À tout moment, vous pouvez exercer vos droits sur vos informations.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires pour la mise en œuvre de la relation et la réalisation de nos services.

Données obtenues directement

  • Formulaires envoyés via notre site ou par email
  • Contacts lors de rendez-vous ou échanges téléphoniques
  • Demandes d’information adressées à notre équipe
  • Transmission de documents dans le cadre d’un accompagnement
  • Renseignements partagés au fil de la relation

Données collectées automatiquement

  • Connexion à nos plateformes en ligne
  • Cookies déposés pour le fonctionnement du site
  • Collecte d’informations techniques d’usage
  • Données analytiques de consultation du site
  • Adresse IP anonymisée à des fins statistiques

Utilisation des données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement pour l’accompagnement, la gestion de la relation et le respect des obligations légales.

  • Gérer les demandes de rendez-vous
  • Échanger lors des entretiens
  • Traiter les retours et sollicitations clients
  • Envoyer les synthèses d’accompagnement
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
  • Se conformer aux obligations réglementaires
  • Amélioration continue du service offert

Notre promesse: Aucune donnée n’est cédée ni revendue. La sécurité et la confidentialité sont garanties durant toute la relation avec sarindova.

Partage d’informations

Vos informations ne sont partagées qu’avec des tiers indispensables à l’exécution du service, dans le strict respect du cadre légal.

Prestataires externes

Nous sélectionnons des prestataires qui respectent la même exigence de confidentialité et de sécurité pour vos données.

Respect des obligations légales

Certaines données peuvent être transmises si la loi l’impose, après information de votre part.

Statistiques anonymisées

Des données agrégées sont utilisées à des fins statistiques, sans identification possible.

Vos droits et recours

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité sur vos données en contactant notre équipe.

  • Demander l’accès à toutes vos données traitées
  • Faire modifier une information inexacte
  • Demander l’effacement de données
  • Obtenir vos données sous format portable
  • Vous opposer à un traitement
  • Demander de limiter un usage

Pour tout exercice de droits, contactez-nous à l’adresse mentionnée ci-après. Nous assurons une réponse rapide et motivée.

Sécurité des données

Des dispositifs organisationnels et techniques protègent vos informations contre toute fuite, accès non autorisé ou perte accidentelle, tout au long de la relation.

Mesures techniques appliquées

  • Stockage sécurisé et transmission chiffrée
  • Sauvegardes régulières des bases de données
  • Mécanismes de contrôle d’accès restreints
  • Surveillance proactive des accès au système

Mesures organisationnelles

  • Formation régulière à la confidentialité
  • Gestion centralisée des habilitations
  • Contrôles d’accès physique renforcés
  • Audit périodique de la sécurité des flux

Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la prestation, ou plus longtemps si imposé par la loi.

  • Données liées à l’inscription ou aux accès
  • Données issues des échanges consultatifs
  • Historique des échanges envoyés
  • Informations nécessaires à l’accompagnement
  • Données relatives à la communication

À tout moment, vous pouvez demander la suppression de vos données si aucune obligation légale ne l’exige.

Transferts hors UE

Des transferts de données sont exclus, sauf si requis par contrat ou loi, et dans ce cas réalisés dans le respect du RGPD.

  • Signature de clauses contractuelles types
  • Accords de confidentialité renforcés
  • Recours à des prestataires reconnus conforme
  • Sensibilisation renforcée à la sécurité

Gestion des cookies du site

Seuls les cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site sont utilisés. Les informations sont traitées pour assurer une navigation de qualité.

Types de cookies gérés

  • Cookies indispensables à la connexion
  • Cookies de performance anonymisés
  • Cookies de personnalisation d’affichage
  • Cookies pour maintenir vos préférences

La gestion des préférences de cookies est disponible dans l’interface dédiée sur le site.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons réviser cette politique en fonction des évolutions légales ou techniques. Vous en serez informé par nos canaux habituels.

  • Notification par email en cas de modification
  • Affichage d’un avertissement sur le site
  • Date de mise à jour systématiquement indiquée
  • Possibilité de demander l’ancienne version

La dernière version prévaut sur tout document antérieur.

Nous contacter pour la confidentialité

Toute question peut être adressée à notre responsable par email ou téléphone.

sarindova

10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France

Téléphone: +33 9 85 41 80 38

Email: content@sarindova.com

Mise à jour le 20 octobre 2025

Effective dès le 20 octobre 2025